Rückgabe & Umtausch
Fiktive Shop-Vorlage. Produkte, Markengeschichten, Preise, Lieferzusagen und Rechtstexte sind Beispiele, kein echtes Angebot und keine belegte Zertifizierung. Es erfolgen keine Zahlung, E-Mail oder Lieferung.
Passt nicht ganz? Schick es innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurück.
So funktioniert die Rücksendung
Schreib uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückgeben möchtest. Innerhalb eines Werktags erhältst du ein frankiertes Rücksendeetikett.
Verpacke die Artikel ungetragen und mit Etikett und gib das Paket bei einer Annahmestelle ab.
Erstattung
Wir erstatten den Betrag innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang deiner Rücksendung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Die Versandkosten erstatten wir, wenn du die gesamte Bestellung zurückschickst.
Umtausch
Du brauchst eine andere Größe? Schreib es in deine Rücksende-E-Mail – wir reservieren sie für dich und schicken sie los, sobald deine Rücksendung unterwegs ist.